Малайзия, 2006 год. Ли Хань подрабатывает уборщицей в школе, где учится её немая дочь Юйтун. Девочка молчит, и это делает её мишенью для насмешек четырёх старшеклассниц, включая дочь директора. Вскоре трое обидчиц таинственно исчезают, а четвёртую находят мёртвой — она падает со свода актового зала прямо на глазах у всех. В тот же день пропадает и Юйтун.
Отчаявшаяся мать бросается на поиски. Вскоре она узнаёт страшную правду: девочку похитил их странный сосед, недавно устроившийся в школу подсобным рабочим. Теперь Ли Хань придётся действовать быстро, чтобы спасти дочь.